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Políticas de privacidad
POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
IVIMEDICAL SAS, con domicilio en Bogotá, Colombia, teléfono 3054640684, y correo electrónico Infoivimedical@gmail.com, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que se recopilan a través de su ecommerce dedicado a la venta de equipos médicos.
2. Datos Personales Recopilados
Los datos personales que se recopilan incluyen, pero no se limitan a:
- Nombre completo
- Documento de identidad
- Dirección de envío
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Información de facturación
- Historial de compras
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recopilados serán utilizados para:
- Procesar y gestionar pedidos realizados a través del ecommerce.
- Enviar confirmaciones de pedido y actualizaciones sobre el estado del envío.
- Gestionar facturación, pagos y procesos contables.
- Atender consultas, peticiones y solicitudes de los usuarios.
- Mejorar el servicio al cliente y optimizar la experiencia de usuario.
- Informar sobre promociones, ofertas y novedades relacionadas con nuestros productos.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias relacionadas con el sector de dispositivos médicos.
4. Derechos del Titular
El titular de los datos personales tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
- Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos en los casos permitidos.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger la información personal contra acceso no autorizado, uso indebido o alteración.
6. Transferencia y Transmisión Internacional de Datos
[Nombre de la Empresa] garantiza que en caso de transferir o transmitir datos personales a terceros (dentro o fuera del país), se hará bajo los principios de seguridad, confidencialidad y protección de datos personales establecidos en la ley.
7. Menores de Edad
Los productos y servicios ofrecidos a través del ecommerce están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad. No se recopilan datos personales de menores de 18 años sin el consentimiento explícito de los padres o representantes legales.
8. Vigencia de la Política
Las presentes Políticas de Privacidad están vigentes desde el [Fecha de entrada en vigor] y podrán ser modificadas en cualquier momento. Cualquier cambio se notificará a los titulares de los datos a través de los medios de contacto registrados.
9. Contacto
Para consultas, reclamos o ejercer sus derechos, los usuarios pueden comunicarse a través de:
- Correo electrónico: Infoivimedical@gmail.com
- Teléfono: 3054640684
- Dirección: Bogotá, Colombia